Conditions Générales de Vente

 

Identification

Raison sociale: Julien MARTINEZ

Siège Social: 261 Boulevard des Capucins (FRANCE)

SIRET: 80754752600028

E-mail: cadeaux-perso@outlook.com

Site Web: www.cadeaux-perso.fr

 

Préambule

Les conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre le vendeur Julien MARTINEZ et l'acheteur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site www.cadeaux-perso.fr

Les conditions générales de vente sont modifiables à tout moment, le client doit donc les consulter régulièrement et les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de la commande.

En validant sa commande, l'acheteur déclare accepter sans réserve les termes de celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente et déclare avoir la capacité de conclure un contrat avec le vendeur Julien MARTINEZ.

 

Caractéristiques des produits

Les produits ou services proposés sont ceux qui sont présentés sur le site www.cadeaux-perso.fr et qui sont accompagnés d'un descriptif détaillé.

Ces produits et services sont proposés dans la limite des stocks disponibles et tant qu'ils sont visibles sur ce site. Je mets tout en oeuvre pour vous offrir une personnalisation de qualité et soignée.

En cas d’indisponibilité du produit ou service après la passation de la commande, le vendeur Julien MARTINEZ en informera l'acheteur par mail ou par téléphone.

Les photos ou maquettes illustrant le produit de Julien MARTINEZ sont les plus fidèles possibles au produit reçu, mais ne peuvent être assuré à 100% à une similitude parfaite.

 

Prix

Les prix des produits sont indiqués TTC et en euros et hors frais de traitement et d'expédition.

Le site www.cadeaux-perso.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis, mais le prix indiqué le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Les produits demeurent la propriété du vendeur Julien MARTINEZ juqu'au complet paiement du prix.

 

Aire géographique

La vente en ligne des produits et services présentés sur le site www.cadeaux-perso.fr est réservée aux acheteurs souhaitant être livré en:

* France

* DOM-TOM

* Union Europénne

* Canada

D'autres pays peuvent ajouter en me contactant: www.cadeaux-perso@outlook.com afin que je puisse y ajouter les frais de port correspondant au pays voulu.

Dans le cas ou l'acheteur aurait passer commande en dehors de la zone de livraison couverte par www.cadeaux-perso.fr, la commande pourra se voir annuler.

 

Commandes

L'acheteur qui souhaite acheter un produit ou service en ligne via le site www.cadeaux-perso.fr doit suivre le processus de commande en ligne qui comprend une phase d'identification, une phase de vérification et de validation des produitset services choisis, une phase de paiement dans les conditions prévues et une phase de confirmation de la commande et du règlement.

Attention si le client s'est trompé dans sa commande (erreur d'orthographe, mauvais fichier envoyé ou toutes autres erreurs résultant de la vigilence de l'acheteur) Julien MARTINEZ ne pourra en aucun cas être tenu responsable et le remboursement ou l'échange ne sera pas possible.

La confirmation de la commande entraîne l’acceptation des présentes conditions générales de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.

L'ensemble des données fournies ainsi que la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Le vendeur transmettra par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Les produits sont en majeure partie des produits personnalisables, ils sont fabriqués à réception du paiement et dans un délai de fabrication de 2 à 5 jours.

 

Paiement

Les règlements peuvent s'effectuer par chèque, virement, ou CB via stripe (même pour les clients qui n'ont pas de compte stripe)

La carte bancaire sera débitée au moment de l'enregistrement de la commande.

Le paiement par chèque bancaire n'est possible que pour des chèques en EUROS. La mise en encaissement du chèque s'effectuera à réception du chèque

En cas de virement bancaire, le client doit mentionner dans l'ordre de virement les renseignements nécessaires. Les coordonnés bancaires apparaissent sur le site lors de la validation de la commande.

Toutes les commandes non réglées dans un délai de 5 jours seront annulées automatiquement.

 

Factures

Les factures sont disponibles dans votre espace client.

 

Rétractation, retour, échange

Les acheteurs non porfessionnels ont un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison de leur commande pour retourner (frais de réexpédition à leur charge) le produit pour échange ou remboursement sans pénalité. Les retours sont a effectuer dans l'état d'origine complet permettant leur recommercialisation à l'état neuf et accompagnés de la facture d'origine disponible dans votre espace client. 

A savoir que ce droit de rétraction ne s'applique pas aux produits personnalisés, fabriqué à la demande et sur mesure, soit la majeur partie des produits en vente sur le site ainsi auncun échange ou remboursement ne sera effetué sur les articles personnalisables car selon l'ordonnance N° 2001-741 du 23 aout 2011 art.5, art.12 journal officiel du 25 aout 2011 et l'ordonnance N° 2005-648 du 6 juin 2005 art. 1 1 Journal officiel du 7 juin 2015 en vigueur le 1er décembre 2005 du code de commerce.

SI les produits sont défectueux, il faudra une preuve du défaut (photo par exemple) et le produit pourra être refabriqué après étude du produit.